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服务中心
------服务理念
------服务专线
------鉴别真伪
------答疑解惑
------意见和建议
 

■ 服务理念

----服务宗旨:以客户为中心,一切为客户着想,为客户提供专业的售前、售中、售后一站式全程服务,超越客户满意。
----服务理念:服务创造价值,客户的事就是自己的事。
----服务方针:快速反应,精益求精,态度和速度优于程度。
----服务文化:尊重、信任、务实、贴心、及时。
----服务承诺:服务职业化和专家型,快捷有效的优质服务,尽快解决客户提出的问题。
----服务目标:服务品牌化、专业化、网络化、标准化,用服务带动销量。
----服务目的:
----1、帮助经销商建立完善的客户服务体系,高效解决客户提出的问题;
----2、帮助经销商成长,带动产品销售;
----3、指导销售人员做好市场推广工作,提升服务水平和市场推广能力;
----4、保证公司质量政策和品质承诺的落实兑现。
■ 服务专线
----专家咨询热线:13808054549 (8:30-20:00)
----投诉专线:13980063147 (8:30-22:00)
----销售服务专员:
----- 华东地区/川东片区:13730806794
----- 华南地区/川南片区:13808086124
----- 华北地区/川北片区:13882159770
----- 西部地区/成都片区:13551300366
■ 鉴别真伪
----我公司产品包装盒上均张贴了防伪标贴,凡是没有此防伪标志的产品,有可能为假冒伪劣,这里介绍一些识别方法,请参考:

电话鉴别
---请按标签上标注的400或800电话号码,
---接通后,按语音提示输入18位防伪密码,即可分辨真伪。
注:只能用座机拨打800电话,手机和座机均能拨打400电话。

防伪贴(见下图),刮开银粉部分,可见18位防伪密码。



■ 答疑解惑



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成都默森医药开发有限公司(消毒产品、药妆基地)
地址
:成都蛟龙工业港双流园区北海路16座(默森工业园)

资阳默森药业有限公司(药管械号生产基地)
地址:四川省资阳市雁江区马鞍村13社(仁德药物研究所)

默森国际集团控股有限公司(默森集团)
地址:香港灣仔告士打道151號國衛中心11樓全層
ADD: AXA Centre,151 Gloucester Road,Wanchai,Hong Kong


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